En esta columna, le ofrecemos las noticias más recientes e interesantes de la industria del póker online, de todo el mundo y todas las plataformas.
Flutter intenta mejorar premios de Stars?
El operador de juegos de azar Flutter Entertainment presentó el 27 de agosto sus resultados H1 en una presentación online. Se mencionó específicamente su fusión con la empresa matriz de PokerStars, el Stars Group, y cómo esto ha afectado positivamente al grupo, que navega a través de la pandemia global de Covid-19.
El periodista de póker Nick Jones informó en Twitter sobre la presentación y resumió algunas de sus ideas y directivas.
Some first notes on Flutter's H1 from a poker perspective.
Phone-in analysts' call is in 15 mins, but the presentation is already live.https://t.co/JMXNkYSX75
— Nick Jones (@pokerprojones) August 27, 2020
La primera línea mencionada es el hecho de que Flutter dejará de informar sobre los ingresos del póker. En su lugar, estos se sumarán a los ingresos totales de “juegos” en lo adelante.
Top line – from what I can tell, Flutter are going to stop reporting revenue numbers from poker, which is very disappointing.
PokerStars (non-US) division is broken down by sports and gaming, the latter of which will include casino.
Up 40% YoY. pic.twitter.com/9Y3Mv9Unc0
— Nick Jones (@pokerprojones) August 27, 2020
Jones señala específicamente los apuntes sobre la lealtad del cliente y está convencido de que “… bajo Flutter, el operador reevaluará cómo recompensar a los jugadores con mejor lealtad, y considera que se ha prestado demasiado atención a los jugadores recreacionales, y que las recompensas en general podrían aumentar.“
This is getting interesting.
"Customer generosity too has significantly reduced over the last five years." < read, VIP program/Stars Rewards.
"This reduction has been deliberate – a specific initiative undertaken to make sure generosity is better directed towards customers …"
— Nick Jones (@pokerprojones) August 27, 2020
Nick resume sus apuntes de este informe:
So, to re-state things in my own words:
– Flutter understands that competition is catching up
– That there is a perception issue with its product
– That it may have shifted reduced rewards too much to players
– That it may have shifted too much over to casual players— Nick Jones (@pokerprojones) August 27, 2020
Puedes ver el video de presentación completo aquí.
Más control sobre los niveles VIP en PokerStars
Si algunos de los cambios mencionados anteriormente bajo la administración de Flutter ya han provocado algunos cambios en el sistema de recompensas de PokerStars, aún es cuestionable. Pero el gigante del póker dará, de ahora en adelante, mayor control a sus clientes en lo que respecta a las recompensas por lealtad.
En el pasado, muchos de nosotros incluso fuimos a la quiebra, tratando de alcanzar ese rango glorificado PlatinumStar o hasta el Supernova/SNE del antiguo sistema de recompensas de Stars.
En la actualidad, obtener cofres de recompensas más altos puede causar el mismo tipo de juego irresponsable para cierto grupo de jugadores. La necesidad de alcanzar niveles más altos y abrir cofres más grandes ha llevado a algunos jugadores a jugar muy arriba y con más volumen del que realmente deberían.
Ahora, PokerStars ha anunciado algunas actualizaciones para sus Recompensas Stars que permitirá a los jugadores cambiar instantáneamente su progreso parcial por un cofre de Recompensas Stars en cualquier momento. La función está disponible para todos los jugadores de nivel Bronce o superior.
Anteriormente, los jugadores solo podían abrir sus cofres si habían completado la barra de progreso en al menos un 50%, y tenía que ser dentro de los 10 días antes de la expiración.
Este pequeño cambio es de hecho, un gran paso para lograr un juego responsable, asegurando que los jugadores no se vean obligados a alcanzar objetivos de juego más altos.
“Esto dará un control total sobre tus niveles de Recompensas Stars,” explicó Stars en un blog post. “Es solo una de las formas que buscamos para mejorar nuestros productos, y aumentar nuestra oferta a los jugadores.”
Sky Poker Tour se mueve online
El Sky Poker Tour Online tendrá lugar entre el 5 y el 6 de septiembre. La entrada será la misma tarifa de entrada del tour regular de £220, y habrá una garantía de £50,000. La participación estará abierta a jugadores en el Reino Unido. Para buscar replicar la experiencia del póker en vivo, las ciegas aumentarán cada 30 minutos y se permitirá un máximo de dos reentradas.
El Sky Poker Tour ha sido un gran impulsor entre la comunidad de jugadores de póker de Sky Poker y del Reino Unido, pero el tour terminó en octubre de 2013 con una Gran Final celebrada en Dusk Till Dawn, Nottingham. Luego celebró un regreso en 2017, y desde entonces ha realizado varios eventos en todo el Reino Unido.
Debido a la COVID-19, la gira se vio obligada a detenerse de cualquier actividad después de su evento en Manchester, en marzo. El operador ahora ha anunciado que el final de temporada de Las Vegas se cancelará por completo, pero que realizarán su primer evento online a principios de septiembre. Los satélites están disponibles desde tan solo £1.30 en el cliente independiente Sky Poker.
https://twitter.com/SkyPoker/status/1294303048521650177?s=20
“Estamos poniendo online el Sky Poker Tour por primera vez para permitir que nuestros clientes lo experimenten de una manera diferente”, dijo Sam Tyrrell, Poker Performance Manager de Sky Poker, a PokerIndustryPRO.
“El tour trata de crear diversión e impulsar el sentido de comunidad con el que pretendemos construir Sky Poker”, agregó. “Aunque sabemos que no será lo mismo que nuestros eventos en vivo, seguirá habiendo el mismo premio acumulado garantizado, un evento de dos días y algunas de las bonificaciones adicionales que se obtienen en eventos en vivo, como recompensas por embajadores”.
“Nunca realizaremos el Tour online completamente, pero esto tiene el potencial de convertirse en una parada permanente del Tour en el futuro”.
GVC Holdings ofrece apoyo al plan de transición alemán
En un artículo anterior informamos sobre la evolución del proceso legislativo alemán sobre juegos de azar online. Esto no es divertido, ya que la Comisión Europea presiona a Alemania para que finalmente actúen juntos en la construcción de una legislación adecuada sobre el juego, y han estado actuando con rapidez en lugar de con sensatez.
El gobierno alemán ha estado juntando algunas cosas para construir un nuevo tratado de regulación, el Glücksspielneuregulierungstaatsvertrag (GlüNeuRStV), que entrará en vigor a partir del 1 de julio de 2021, pero en general, no tienen ni idea de cómo articular todo esto con los operadores y clientes por igual.
Afortunadamente, los propios operadores de juegos de azar online tratan de ayudar en algunos procesos con los tomadores de decisiones, bastante anticuados en el país.
La última empresa en intervenir con una sugerencia sobre cómo implementar la nueva ley es la empresa matriz de partypoker, GVC Holdings. GVC está sugiriendo un plan de transición de 5 etapas para asegurarse de que el gobierno y los operadores sepan dónde se encuentran en su camino hacia la nueva legislación, y no pierdan clientes en el proceso.
“El objetivo del nuevo Tratado de Estado es dirigir la mayor cantidad de apuestas posibles a proveedores regulados y controlados por el estado, porque allí, la protección al jugador y la lucha contra la adicción se podrá garantizar de la mejor manera posible”, dijo Martin Lycka, director de asuntos regulatorios de GVC.
“Para lograrlo, la regulación de juegos debe trasladarse al nuevo modelo regulatorio en el marco de lo técnicamente posible, durante el período transitorio hasta la entrada en vigor del nuevo Tratado”.
“Sin una solución provisional de este tipo, perderíamos muchos clientes en el mercado negro predominantemente no europeo, sin los estándares de protección adecuados para el próximo verano. Esto contrarrestaría el objetivo de la nueva regulación y correría el riesgo de que no logre sus objetivos”, advirtió Lycka.
Líneas de Plata del COVID-19
No hay dudas que la pandemia mundial de Covid-19 ha cambiado la forma en que vivimos. Y aunque ni siquiera hemos visto el alcance total del desarrollo negativo en la economía y en otras partes de nuestra vida moderna, el progreso de muchas áreas tecnológicas se ha acelerado.
El coronavirus ha afectado a los sectores en vivo y online de manera muy diferente. Los juegos online pueden cantar alabanzas a esto. Mientras que los casinos en vivo han tenido problemas debido al cierre, los juegos de azar online y las apuestas se han disparado por las nubes.
Si bien hay muchos opositores en el mundo a los juegos de azar online, y probablemente el ejemplo más famoso sea el propietario de Venetian Casino, Sheldon Adelson, los operadores de casinos deben analizar más de cerca cómo incorporar un componente digital a sus ofertas de juego.
Al final, realmente no es tan difícil. ¿Por qué no conectar los dos mundos y asegurarse de que uno lleve al otro? No solo para tiempos de pandemias globales y distanciamiento social, sino simplemente mirando hacia el futuro y volviéndose más modernos, más abiertos a las oportunidades tecnológicas.
Hay muchas razones para que los jugadores se apeguen a la experiencia online y también hay una clara aceptación por parte de los proveedores. La crisis del covid-19 podría haber abierto finalmente los ojos de los operadores a esto.
Los juegos de azar online son más convenientes, pueden ser tan sociales como la interacción personal real, su operación es de menor costo, y las ofertas online se pueden utilizar para mover clientes al entorno en vivo. Podrían ser torneos satélites de póker u ofertas especiales que se puedan desbloquear, y enviar jugadores a los juegos de los casinos físicos.
La fusión de los juegos de azar online y en vivo para proporcionar una experiencia de juego mejorada para todos, es un desarrollo emocionante que surge de esto, y solo podemos esperar que los operadores vean esa oportunidad.